【AH2】
- どれくらの広さの空間を消臭できますか？
- 約10㎡ですが、部屋の形状によって効果が異なります。
- どんなニオイを消臭できますか？
- 汗、アンモニア（トイレ）、お酢、消毒薬、接着剤のニオイ等全ての臭い全般。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- 1kWh 単価 27円の場合、1日あたり3.9円です。(24時間稼働時)
- 操作は簡単ですか？
- 電源ボタンと押すと、風量弱→中→強→電源OFFの順に、風量切替と電源を切ることができます。
- 電源は何ですか？
- USBケーブルが付属されています。家庭用コンセントで使用される場合には、DC5V/1.2A以上のACアダプターをご用意下さい。
- 常に電源をONにした状態で大丈夫ですか？
- 大丈夫です。電流値が低いので発火の危険性はありません。但し、ファンが回っていない、異音、異臭がするといった場合は使用を停止して下さい。また、長期間使用しない場合は、USBケーブルを抜いてください。
- 車で使用する場合、エンジン始動後に自動で起動しますか？
- 電源をONにしたままエンジンを止めると、AH2の電源もOFFとなり、エンジン始動後は自動でONになります。（OFFになる前の風量設定で再起動）但し、エンジンに連動せず、自動でOFFにならない車種もございます。（エンジンを止めてもUSBポートに電流が流れる車種の場合）
- どれくらいの期間、使用できますか？
- 一般的な使用方法であれば、約6年間使用可能です。 LEDの製品寿命は長く、LEDよりも他の部材の耐用年数の方が短いため、例えば、ファンの不具合（異音、回転しない）等が発生致しましたら、お買い替えをお願い致します。
- HEPAフィルターは、どうやって本体に組み込んだらいいですか？
- 本体には、2枚のHEPAフィルターが同梱されています。製品到着後、同梱されているHEPAフィルターの内1枚を、取扱説明書の交換方法をご参考に、グレーの面（カーボン層）を下向きにして、本体に入れてからご使用ください。もう1枚のHEPAフィルターは、交換用です。
- フィルターの交換時期はどれくらいですか？
- violedsフィルター（光触媒）は、お湯で20～30分間沸騰させた後、十分に乾燥させ、繰り返し使用できます。6ヶ月を目安に、クリーニングしてください。煮沸洗浄後、変色することがございますが、性能には問題ございません。 HEPAフィルターは超微細粒子が目詰りするので交換周期の目安は6ヶ月です。ご使用環境により各フィルターの汚れ具合は異なります。お手入れしないと浄化性能を維持できませんので、ご使用環境に合わせてお手入れしてください。
- フィルター交換時の注意点はありますか？
- violedsフィルターは、落下などの衝撃により破損いたしますので、取り扱い時はご注意ください。
HEPAフィルターは、微細粒子や菌、ウイルスなどを確実に捕獲するため、ピッタリしたサイズになっており、交換時にフィルターの出し入れが少しきつめの構造になっています。タグを持ってゆっくりと少しだけ引っ張り出した後は、側面を持って取り出してください。また、カーボン層の面（グレー）を下にして、本体にセットしてください。
上部カバーを元に戻す際、キャップの「▽」と上部カバーの「▲」が合う位置で上部カバーを元の位置まで戻し、キャップの「▼」までスライドしてください。
間違った位置で上部カバーを元の位置まで戻すと、正しくセットできなくなります。
violedsフィルターを取り出す際は、上部カバーと背面カバーを取り外してください。
- 本体から異臭がすることはありますか？
- 適切にフィルターの交換およびお手入れを行っていれば、空気吹出口から異臭がすることはございません。
本体から異臭がする場合には、取扱説明書を参照いただき、搭載している3種類のフィルターのメンテナンスを行って下さい。特にHEPAフィルターを長期間使用している場合には、吸い込んだ空気のニオイが染みつき、悪臭の原因になります。
但し、フィルターのメンテナンスを実施した場合でも、空気吹出口から微かにニオイを感じることがございます。violedsフィルター（光触媒）にUV-LEDが照射されたことで、必然的に発生するニオイのため、人体に有害なものではございません。また、お使い始めは新品のため、空気吹出口より本体内部部品のニオイが出る場合がございます。新品時、運転中にニオイがする場合には、換気をしながら、製品を一定期間稼働させると、次第にニオイが気にならなくなります。
- 保証期間はどのくらいですか？
- ご購入日より1年間です。
※日本国内での使用の場合に限ります。
その他、注意事項、詳しい取扱方法および「故障かな？」と思ったときは、まず、商品取扱説明書をご確認ください。
【AC1】
- どれくらの広さの空間を消臭できますか？
- 約10㎡ですが、部屋の形状によって効果が異なります。
- どんなニオイを消臭できますか？
- 汗、アンモニア（トイレ）、お酢、消毒薬、接着剤、タバコのニオイ等全ての臭い全般。
- どれくらいの期間、使用できますか？
- 一般的な使用で約6年間可能です。 LEDの製品寿命は長く、LEDよりも他の部材の耐用年数の方が短いため、例えば、ファンの不具合（異音、回転しない）等が発生致しましたら、お買い替えをお願い致します。
- 操作は簡単ですか？
- ON/OFFボタンと風量調節ボタンがあります。ON/OFFボタンは2秒以上の長押しでON/OFFの切り替えができます。風量調整ボタンで2段階の風量切り替えができます。
- 電源は何ですか？
- 車用のDC12V専用シガージャックアダプターが付属されています。
- 常に電源をONにした状態で大丈夫ですか？
- 大丈夫です。常に電源ONの状態でも、問題ございません。車のエンジンが止まると、電源がONの状態でも自動的に停止し、エンジン始動後は、自動で再起動します。但し、エンジンに連動せず、自動でOFFにならない車種もございます。（エンジンを止めてもシガーソケットに電流が流れる車種の場合）
また、運転時は3時間未満で停車するユーザーが多いため、LED保護の観点から、電源ON後、約3時間でLEDが自動消灯する設計になっております。3時間以上運転を継続される場合には、再度電源を入れていただけますよう、お願い致します。
なお、長期間、高温の車内に放置することは避けてください。
- 車のエンジンが止まっている時でも、使用できますか？
- 市販されているソーラーパネル（L型プラグ 形状 外径:5.1㎜、内径:2.1㎜、長さ:10㎜、出力:DC12V 0.7A、パネル容量：8Wx2～3枚）を利用すれば可能です。正常に作動させるために必要なパネル容量は、天候により異なります。
- フィルターの交換時期はどれくらいですか？
- violedsフィルター（光触媒）は、お湯で20～30分間沸騰させた後、十分に乾燥して、繰り返し使用できます。6ヶ月を目安に、クリーニングしてください。煮沸洗浄後、変色することがございますが、性能には問題ございません。 HEPAフィルターとカーボンフィルターの交換周期の目安は6ヶ月です。交換時は、カーボン層が一体化したHEPAフィルターをご使用ください。カーボン層が一体化したHEPAフィルターに交換する場合は、カーボンフィルターは不要となります。カーボン層の面（グレー）を上にして、本体にセットしてください。ご使用環境により各フィルターの汚れ具合は異なります。お手入れしないと浄化性能を維持できませんので、ご使用環境に合わせてお手入れしてください。
- 本体から異臭がすることはありますか？
- 適切にフィルターの交換およびお手入れを行っていれば、空気吹出口から異臭がすることはございません。
本体から異臭がする場合には、取扱説明書を参照いただき、搭載している3種類のフィルターのメンテナンスを行って下さい。特にHEPAフィルターを長期間使用している場合には、吸い込んだ空気のニオイが染みつき、悪臭の原因になります。
但し、フィルターのメンテナンスを実施した場合でも、空気吹出口から微かにニオイを感じることがございます。violedsフィルター（光触媒）にUV-LEDが照射されたことで、必然的に発生するニオイのため、人体に有害なものではございません。また、お使い始めは新品のため、空気吹出口より本体内部部品のニオイが出る場合がございます。新品時、運転中にニオイがする場合には、換気をしながら、製品を一定期間稼働させると、次第にニオイが気にならなくなります。
- 保証期間はどのくらいですか？
- ご購入日より1年間です。
※日本国内での使用の場合に限ります。
その他、注意事項、詳しい取扱方法および「故障かな？」と思ったときは、まず、商品取扱説明書をご確認ください。
【AM1】
- どれくらの広さの空間を消臭できますか？
- 約40㎡ですが、部屋の形状によって効果が異なります。
- AH1とは、どれくらい性能が違いますか？
- 消臭性能・殺菌性能・花粉、PM2.5超微細粒子捕獲性能がAH1の約4倍。更に、蚊取り機能があります。
- どんなニオイを消臭できますか？
- 汗、アンモニア（トイレ）、お酢、消毒薬、接着剤のニオイ等全ての臭い全般。
- AH1との違いは何ですか？
- violedsフィルター、HEPAフィルター、プレフィルターの大きさが、それぞれAH1の4倍。消臭用の近紫外線LEDおよび殺菌用の深紫外線LEDの数も4倍です。また、蚊取り機能も備わります。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- 1kWh 単価 27円の場合、1日あたり16.2円です。
- 一日中、電源をONの状態で大丈夫ですか？
- 大丈夫です。電流値が低いので発火の危険性はありません。但し、ファンが回っていない、異音、異臭がするといった場合は使用を停止して下さい。また、長期間留守をする場合は、電源プラグをコンセントから抜いてください。
- どれくらいの期間、使用できますか？
- 一般的な使用方法であれば約6年間使用可能です。 LEDの製品寿命は長く、LEDよりも他の部材の耐用年数の方が短いため、例えば、ファンの不具合（異音、回転しない）等が発生致しましたら、お買い替えをお願い致します。
- 風量調整できますか？
- 3段階の風量調節機能がついていますが、常時電源ONでの使用が原則なので、タイマー機能はありません。
- 電源は何ですか？
- 家庭用コンセントACアダプター（DC12V 1A、コード長：約2m）が付属します。
- 屋外で使用してもいいですか？
- 防水仕様ではないため、水の掛からない場所に設置し使用してください。また、直射日光が当たる場所でのご使用はお控えください。
- フィルターの交換時期はどれくらいですか？
- プレフィルターは、3ヶ月を目安にホコリを取り除くか、水できれいに洗浄して、十分に乾燥させた後にご使用ください。交換は不要です。 violedsフィルター（光触媒）は、汚れが付着したら、黒い枠に入ったフィルターをそのままお湯で20～30分間沸騰させた後、十分に乾燥して、繰り返し使用できます。6ヶ月を目安に、クリーニングしてください。煮沸洗浄後、変色することがございますが、性能には問題ございません。 HEPAフィルターは超微細粒子が目詰りするので交換周期の目安は6ヶ月です。ご使用環境により各フィルターの汚れ具合は異なります。お手入れしないと浄化性能を維持できませんので、ご使用環境に合せてお手入れしてください。
- フィルター交換時の注意点はありますか？
- violedsフィルターは、落下などの衝撃により破損いたしますので、取り扱い時はご注意ください。
- 本体から異臭がすることはありますか？
- 適切にフィルターの交換およびお手入れを行っていれば、空気吹出口から異臭がすることはございません。
本体から異臭がする場合には、取扱説明書を参照いただき、搭載している3種類のフィルターのメンテナンスを行って下さい。特にHEPAフィルターを長期間使用している場合には、吸い込んだ空気のニオイが染みつき、悪臭の原因になります。
但し、フィルターのメンテナンスを実施した場合でも、空気吹出口から微かにニオイを感じることがございます。violedsフィルター（光触媒）にUV-LEDが照射されたことで、必然的に発生するニオイのため、人体に有害なものではございません。また、お使い始めは新品のため、空気吹出口より本体内部部品のニオイが出る場合がございます。新品時、運転中にニオイがする場合には、換気をしながら、製品を一定期間稼働させると、次第にニオイが気にならなくなります。
- 保証期間はどのくらいですか？
- ご購入日より1年間です。
※日本国内での使用の場合に限ります。
その他、注意事項、詳しい取扱方法および「故障かな？」と思ったときは、まず、商品取扱説明書をご確認ください。
【AF1】
- どれくらの広さの空間を消臭できますか？
- 約90㎡ですが、部屋の形状によって効果が異なります。
- どんなニオイを消臭できますか？
- 汗、アンモニア（トイレ）、お酢、消毒薬、接着剤のニオイ等全ての臭い全般。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- 1kWh 単価 27円の場合、1日あたり116.64円です。(24時間稼働時)
- 電源は何ですか？
- 100V 50/60Hzで、一般の家庭用コンセントに繋いで、ご使用していただけます。コード長は、約1.8メートルです。
- 常に電源をONにした状態で大丈夫ですか？
- 大丈夫です。電流値が低いので発火の危険性はありません。但し、ファンが回っていない、異音、異臭がするといった場合は使用を停止して下さい。また、長期間留守をする場合は、電源プラグをコンセントから抜いてください。
- どれくらいの期間、使用できますか？
- 一般的な使用方法であれば、約6年間使用可能です。 LEDの製品寿命は長く、LEDよりも他の部材の耐用年数の方が短いため、例えば、ファンの不具合（異音、回転しない）等が発生致しましたら、お買い替えをお願い致します。
- 屋外で使用してもいいですか？
- 防水仕様ではないため、屋外での使用はお控えください。また、直射日光が照りつける所や高温になる所で、長時間使用あるいは保管しないでください。
- どんな機能がありますか？
- 風量調整機能、おやすみモード、タイマー機能、UV ON/OFF機能、フィルター交換お知らせ機能がございます。
- フィルターの交換時期はどれくらいですか？
-
【HEPAフィルター】
累計3000時間で「HEPA交換サイン」が点滅し、ピピピと提示音が鳴り、交換時期をお知らせします。「HEPA交換サイン」を長押しでリセットしてから（「HEPA交換サイン」が点滅→点灯でリセット完了）、交換用HEPAフィルターとお取替えください。「HEPA交換サイン」点滅中も、本製品は正常に作動します。
【violedsフィルター（光触媒）】
お手入れの周期の目安は6ヶ月です。お湯で20～30分間沸騰させた後、十分に乾燥させることで、繰り返し使用できます。クリーニングの方法は、こちらをご確認ください。なお、煮沸洗浄後、変色することがございますが、性能には問題ございません。
【プレフィルター】
3ヶ月を目安にホコリを取り除くか、水できれいに洗浄して、十分に乾燥させた後にご使用ください。交換は不要です。
HEPAフィルター交換サインは、交換時期の目安です。ご使用環境により各フィルターの汚れ具合は異なります。交換もしくはお手入れしないと浄化性能を維持できませんので、ご使用環境に合わせて交換およびお手入れしてください。
- メンテナンスや保守サービスはありますか？
- あいにく、メンテナンスおよび保守サービスは対応致しておりません。お客様にて、定期的に各種フィルターの交換/お手入れをしていただけますよう、お願い致します。
- 設置する時の注意点はありますか？
- 製品の空気吸入口および空気吹出口に障害物がないかを確認し、本体周囲は5cm以上の空間を設けて設置してください。
- 本体から異臭がすることはありますか？
- 適切にフィルターの交換およびお手入れを行っていれば、空気吹出口から異臭がすることはございません。
本体から異臭がする場合には、取扱説明書を参照いただき、搭載している3種類のフィルターのメンテナンスを行って下さい。特にHEPAフィルターを長期間使用している場合には、吸い込んだ空気のニオイが染みつき、悪臭の原因になります。
但し、フィルターのメンテナンスを実施した場合でも、空気吹出口から微かにニオイを感じることがございます。violedsフィルター（光触媒）にUV-LEDが照射されたことで、必然的に発生するニオイのため、人体に有害なものではございません。また、お使い始めは新品のため、空気吹出口より本体内部部品のニオイが出る場合がございます。新品時、運転中にニオイがする場合には、換気をしながら、製品を一定期間稼働させると、次第にニオイが気にならなくなります。
- 背面カバー内側の変色について
- 背面カバー内側の一部（HEPAフィルター、violedsフィルター接地面）が、搭載している紫外線LEDの光により、黄色く変色する場合がございます。本製品の性能上、問題はございませんので、そのままご使用ください。
- 本体が作動しない場合の確認事項および対処方法
- 下記2点を確認して下さい。
- 保証期間はどのくらいですか？
- ご購入日より1年間です。日本国内での使用の場合に限ります。
※日本国内での使用の場合に限ります。
その他、注意事項、詳しい取扱方法および「故障かな？」と思ったときは、まず、商品取扱説明書をご確認ください。
